problème humidité R-com 20

Bonjour à tous,

après une longue période de non fonctionnement, ma R-com 20 reste bloquée à 90% d'humidité pour une consigne de 60%.
Auriez-vous une idée sur la provenance du problème ? Sachant que j'ai rempli au maximum le bac d'eau.

Merci d'avance, bonne soirée à tous

Peu de personne dispose ce de cette superbe machine, pourquoi ne pas contacté ton fournisseur ?

c'est ce que j'ai fait mais je voulais voir si quelqu'un avait pas eu le même problème. Faut que je règle le pb rapidement donc je teste plusieurs solutions en même temps ^^

merci en tout cas !