Bonjour,
Moi je pense qu'elle n'est pas cassée mais simplement, il s'agit d'un mauvais contact!
Regarde bien ton branchement, au besoin bouge le fil pour vérifier bien partout.
Sinon, une petite vis ou autre chose a pu se dévisser...
ça n'est sûrement pas grave!
Donne nous des nouvelles et bon courage